网络搜索用户能使用任何一种可以获取的搜索引擎来查找他们想要查找的信息,因此搜索引擎就需要给搜索用户创造相关的、快速的以及焕然一新的搜索体验。大多数情況下,大家都会认为搜索引擎可以获取最相关的搜索结果并且以最快的速度展示给搜索用户,因此用户会使用他们认为能够最快获取答案的搜索引擎。因此,搜索引擎耗费大量的时间、精力以及资金在改善搜索的相关事务方面。这包括进行大量的关于用户对其搜索结果的满意度调查,将它们的调查结果与其他搜索引擎对比,进行眼动追踪以及点击率调查(将在本章的后半部分进行讨论),并且做好公关和宣传活动。搜索引擎主要通过付费广告产生效益。效益的绝大部分来自每次点击付费模型,也就是说只有用户点击他们的广告时,オ需要付表。由于搜素引擎的成功在很大程度上与搜索结果的相关度有关,而对搜索引擎排名的操控可能会导致产生非相关性搜索结果(一般被称为垃圾),因此这种情况需要严肃对待。每个大型搜索引擎都会有专门的一组人员专注于从搜索结果中查找和排除垃圾信息(一般称为“网络垃圾”小组)。这对SEO专业人士来说很关键,他们要确保自己使用的技巧不被搜索引擎判定为垃圾,因为这会给他们工作的网站带来被惩罚的风险。
